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<박**외 1명>
정책리터러****************************************
<키워드> 정책리터러시, 정부신뢰, 전자정부 품질, 정보의 질, 서비스의 질, 시스템의 질
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<윤선일>
정부신뢰 영향요인의 분석: 중앙 및 지방정부의 비교를 중심으로
<키워드> 정부신뢰, 중앙정부신뢰, 지방정부신뢰, 협력
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<박예종>
정부신뢰의 제고와 기대불일치-행정서비스에 대한 국민들의 기대불일치를 중심으로-
<키워드> 정부역량, 정부신뢰, 기대, 만족, 기대불일치(Expectancy-disconfirmation)
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<이**>
정부신뢰의****************************************
<키워드> 정부신뢰, 공공서비스 만족도, 주관적 행복감, 사회자본, Trust in government, Citizen satisfaction with public services, Subjective happiness, Social capital
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